Tableau de bord : définition et principes

Vous souhaitez mettre en place un tableau de bord au sein de votre entreprise ? Il faut important de bien comprendre l’intérêt et de respecter certaines bonnes pratiques !

Tableau de bord

Les bonnes pratiques pour créer un tableau de bord

Mettre en place un tableau de bord n’est jamais simple et il faut structurer ce projet en plusieurs étapes :

  • Comprendre le besoin des fonctionnels : chaque entreprise a des besoins spécifiques et chaque utilisateur a une vision différente, mais il faut prendre en compte les avis de tous les futurs utilisateurs en réalisant une sorte d’audit interne
  • Définir les objectifs du tableau de bord : chaque utilisateur aura des objectifs différents ; en effet, la direction voudra certainement un tableau de bord plus épurée avec des indicateurs clés sur la performance de l’entreprise, alors qu’un chef de service voudra voir à un instant T la performance de sa gamme de produit dans un magasin donné
  • Choisir des indicateurs clés : en fonction des 2 premières étapes, il faudra donc définir les indicateurs de performance les plus pertinents possibles

Il n’y a pas de vérité absolue sur la mise en place d’un tableau de bord, et c’est pour cela que nous vous proposons de voir une liste de différents tableaux de bord réalisés chez nos clients pour tenter de vous donner des premières idées.

Exemple de tableau de bord

Exemple de tableau de bord

Comment reconnaître un tableau de bord ?

Il doit respecter certains critères, et on peut l’appeler ainsi lorsqu’il prend en compte les points clés suivants :

Synthèse d’indicateurs

  • N / N-1 / Cumul
  • Alerteur pour mettre en surbrillance des évolutions

Interactivité

  • Switch KPI
  • Filtres
  • Exploration vers du détail

Graphiques

Cockpit / Application fermée

  • Liens entre les onglets

Exemples de tableaux de bord fonctionnels

Grâce aux différents projets réalisés chez nos clients depuis 13 ans, nous avons de nombreux exemples de tableaux de bord disponibles dans différentes domaines fonctionnels :

  • Problématiques du service Financier
  • Problématiques du service Achats
  • Problématiques du service RH
  • Problématiques du service Marketing
  • Problématiques du service Commercial
  • Problématiques du service Gestion des Stocks

Vous pouvez d’ailleurs nous demander notre livre blanc qui reprend des exemples de tableaux de bord sur les différents produits de reporting SAP.

Tableau de bord Controle de Gestion

Exemple de tableau de bord financier

Tableau de bord Financier

Exemple de tableau de bord achats