Tableau de bord commercial : les problématiques du service Commercial
- Accueil
- Livres blancs
- Tableau de bord : les problématiques du service Commercial
Vous souhaitez mettre en place un tableau de bord commercial / du reporting commercial au sein de votre entreprise ?
Découvrez à travers ce livre blanc les bonnes pratiques de mise en place d’un tableau de bord commercial, les objectifs majeurs de la mise en place d’un tableau de bord commercial, les principaux indicateurs dans les services commerciaux et quelques exemples de rapports à destination des services commerciaux.
Vous souhaitez mettre en place un tableau de bord / du reporting commercial au sein de votre entreprise ?
Découvrez à travers ce livre blanc les bonnes pratiques de mise en place d’un tableau de bord, les objectifs majeurs de la mise en place d’un tableau de bord commercial, les principaux indicateurs dans les services commerciaux et quelques exemples de rapports à destination des services commerciaux.
Un livre blanc destiné aux acteurs des services commerciaux
Dans le domaine de la gestion commerciale comme dans les autres domaines, la qualité des décisions dépend intrinsèquement de la qualité des informations détenues en amont. Pour construire et assurer une politique commerciale efficace et réactive, il est donc essentiel de se doter d’outils fiables et performants permettant de traiter les informations.
Au carrefour de tous les secteurs de l’entreprise, la gestion commerciale est une fonction motrice. Le suivi de la politique commerciale de l’entreprise nécessite une analyse permanente des données afin de pouvoir connaître :
- l’état des ventes
- l’activité client
- l’état des litiges
- le volume de chiffre d’affaires
- le taux de marge
- le taux de réalisation des objectifs
Cependant assurer le suivi n’est pas suffisant. Des outils et fonctions de simulation sont également nécessaires afin de définir, d’analyser et d’adapter sa politique commerciale.
Au fil de nos 16 années d’expérience à travailler avec les utilisateurs des services Commerciaux sur leurs problématiques décisionnelles, nous sommes aujourd’hui en mesure de vous indiquer :
Les bonnes pratiques pour mettre en place un tableau de bord commercial
Les objectifs majeurs de la mise en place d’un tableau de bord commercial
Les indicateurs principaux utilisés dans les services commerciaux
Quelques exemples de tableaux de bord à destination des services commerciaux
Des exemples de tableaux de bord sur différents outils Analytics pour vous inspirer
Dans ce livre blanc Pilotage Commercial, vous pourrez retrouver de nombreux exemples de rapports sur les différents outils Analytics (SAP BusinessObjects, Microsoft Power BI, etc.).