Maintenance et Support

DeciVision est le leader français du support SAP BusinessObjects, avec plus de 250 clients sous Maintenance Niveau 1&2

Nous sommes certifiés PCOE (Partner Center of Expertise) et donc Centre de Support agrée SAP Business Objects. Dans ce cadre, DeciVision assure les maintenances correctives et évolutives liées au logiciel SAP BusinessObjects pour ses clients.

DeciVision, leader du support SAP Business Objects

Leader Support BusinessObjects

Premier Centre de support SAP Business Objects en France avec

  • Des consultants experts SAP BusinessObjects
  • Une très forte réactivité avec d’excellents temps de réponse TRIG et TTMG
  • Un portail internet dédié à la saisie et au suivi des tickets
Support SAP Reporting

Un Reporting Mensuel de suivi des Incidents

Un Reporting régulier sur les derniers correctifs SAP (FixPacks et Service Packs)

Support SAP Hébergement

Une Plate-forme d’hébergement de serveurs virtualisés en interne pour tout type de tests

Support SAP server

Une mise à disposition d’un serveur de démonstration SAP BusinessObjects BI 4.2

Support SAP Extranet

Un site extranet dédié à nos clients contenant

  • Livres Blancs
  • Méthodologies
  • Documentation SAP
  • FAQ
  • Blog technique
acces-extranet
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