Voici notre vision fonctionnelle d'un système décisionnel optimal :

Reporting Opérationnel ou Suivi d’Activité

• Pour : tous les services (Marketing, vente, RH, Production, logistique…)
• Besoin : suivi d’activité, gestion de l’opérationnel, impression de listing
• Répartition : ~ 70 % des utilisateurs
• Connaissance décisionnelle : rapports prédéfinis pour des utilisateurs qui peuvent rafraichir et imprimer un rapport avec éventuellement un passage de paramètres.
• Module :
  • Portail Web InfoView, qui permet de centraliser, d’organiser et d’exploiter n’importe quel type de contenu BI
  • Desktop Intelligence, Web Intelligence, Crystal Reports

Analyse

• Pour : les utilisateurs décisionnels ‘avancés’
• Besoin : Interrogation Ad Hoc ; analyse interactive et navigation multidimensionnelle dans les données du rapport;
• Répartition : ~ 20 % des utilisateurs
• Connaissance décisionnelle : Savoir créer leurs propres requêtes et rapports
• Module : Desktop Intelligence, Web Intelligence, Crystal Reports

Pilotage

• Pour : la direction générale
• Besoin : Aligner les objectifs avec la stratégie de l’entreprise ; accéder à une vision synthétique des indicateurs clés ; suivre les tendances; recevoir des alertes
• Répartition : ~ 10 % des utilisateurs
• Connaissance décisionnelle :
  • Connaître les Indicateurs de performance ou KPI (Key Performance Indicators) à suivre ;
• Module : Xcelsius, Performance Management